Що змінилося в Новій Пошті з 1 червня 2025 року: простий гід для всіх

Нова Пошта, наш улюблений сервіс доставки, з 1 червня 2025 року трохи змінила правила гри, особливо для тих, хто любить відправляти посилки з післяплатою. Не панікуй, зараз розберемося, що до чого, в легкій і зрозумілій формі! 

1. Післяплата: нові ліміти для фізосіб

Якщо ти відправляєш посилки з післяплатою (коли отримувач платить при отриманні), Нова Пошта ввела обмеження для тих, хто не зареєстрований як ФОП:

- Максимум 5 посилок на місяць. Тобто, якщо ти продаєш, наприклад, старі джинси чи hand-made прикраси, то більше 5 відправлень з післяплатою за місяць не вийде.
- Сума до 30 000 грн на місяць. Якщо твої посилки в сумі перевищують цю суму, Нова Пошта може сказати: “Гей, це схоже на бізнес!” і попросити пояснень.

Якщо ти перевищиш ці ліміти, тобі можуть запропонувати підключити сервіс Контроль-Оплати або оформити ФОП. Без паніки, це не страшно, але для тих, хто продає багато (наприклад, на OLX чи Insta), може бути трохи незручно. На X люди вже гудуть: хтось обурюється, а хтось каже, що це справедливо, бо так борються з “тіньовими” продажами.

Порада: Якщо ти відправляєш пару посилок на місяць, тобі ці обмеження не завадять. А якщо продаєш регулярно, подумай про ФОП — це не так складно, як звучить, і відкриває більше можливостей.

2. Чому так? Все через закони!

Нова Пошта каже, що ці зміни — це не їхня забаганка, а вимога закону про фінансовий моніторинг. Простіше кажучи, держава хоче знати, хто і скільки заробляє на продажах. Через сервіс NovaPay (фінансовий “бік” Нової Пошти) тепер пильніше стежать за операціями з післяплатою, щоб усе було прозоро.

3. Що не змінилося? Комісії та бонуси!

Хороша новина: основні тарифи залишилися на місці:

- Комісія за післяплату — 2% від вартості товару + 20 грн. Як і раніше, без сюрпризів.
- Якщо користуєшся додатком NovaPay, можеш зекономити до 20% на комісії за післяплату чи доставку (до 6 посилок на місяць). Просто зайди в додаток, активуй бонус у розділі “Бонус” — і вуаля, економія!

Порада: Завантаж додаток NovaPay, якщо ще не маєш. Там зручно оформлювати посилки, відстежувати їх і ловити бонуси.

4. Як не потрапити в халепу?

Щоб усе було гладко, ось кілька лайфхаків:

- Відправляєш мало? До 5 посилок на місяць і до 30 000 грн — усе ок, змін не відчуєш.
- Продаєш багато? Подумай про оформлення ФОП або підключи Контроль-Оплати. Це можна зробити через додаток чи у відділенні.
- Проблеми чи питання? Дзвони в кол-центр (0 800 500 609) або пиши в чат підтримки. Там усе пояснять.
- Слідкуй за новинами: якщо щось не подобається, пиши відгуки в соцмережах Нової Пошти. На X видно, що вони реагують на фідбек!

5. Що кажуть люди?

В соц. мережах думки розділилися. Хтось пише, що обмеження — це “палиці в колеса” для дрібних продавців, особливо для ВПО, які виживають завдяки продажам вживаних речей. Інші вважають, що це нормально, бо правила допомагають зробити бізнес чеснішим. Нова Пошта обіцяє слухати клієнтів і, можливо, щось підкоригує, якщо буде багато скарг.

Висновок:

Зміни від 1 червня 2025 року в Новій Пошті зачепили тих, хто часто користується післяплатою. Якщо ти відправляєш 1–2 посилки на місяць, нічого страшного не сталося. А якщо ти “серійний продавець”, можливо, час оформити ФОП або підключити Контроль-Оплати. Головне — користуйся додатком, лови бонуси та не соромся питати підтримку, якщо щось незрозуміло.